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자주묻는질문

휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요.

작성자 : |조회수 : 18,812

■ 인증메일이 오지 않는 경우
메일 서비스에 따라 메일 도착 시간이 지연될 수 있습니다.

메일이 오랫동안 도착하지 않을 경우 스팸메일함에 분류되어 있지 않은 지 확인해 주시기 바랍니다.
또한 이메일 주소를 정확하게 입력했음에도 불구하고 수신 되지 않은 경우 해당 메일 계정의

[환경설정 > 수신차단 설정]을 확인 후 해커스교육그룹 메일(help@pass.com)이

수신거부 목록에 등록되어 있지 않은지 확인해주시기 바랍니다.

■ 인증문자가 오지 않는 경우
통신사에 따라 문자 도착 시간이 지연될 수 있습니다.

휴대폰으로 인증번호가 오랫동안 도착하지 않을 경우, 스팸 문자함에 분류되어 있지 않은 지

확인해 주시기 바랍니다.

위 방법으로 계속 시도를 하는데 이메일 혹은 문자가 발송되지 않는 경우,

하단에 명시된 고객센터로 전화 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.

해커스금융 고객센터 : 02-537-5000

No.	제목	조회수
	휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요.	18812
89	계속적으로 아이디를 통합하지 않고 기존 서비스만 사용 할 수 있나요?	21048
88	통합 아이디로 전환하는 방법을 알려주세요!	51623
87	통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?	201304
86	통합회원은 무엇인가요? 사용 가능한 서비스도 알려주세요.	34254
85	강제로 회원탈퇴가 될 수 있나요?	23985
84	탈퇴 후, 재가입이 가능한가요?	28941
83	탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?	30033
82	회원정보수정 시 통합 사이트의 회원정보는 일괄 수정되나요?	21911
81	이메일이나 휴대폰 문자서비스(SMS)를 수신하고 싶지 않습니다.	23432
80	비밀번호는 어떻게 변경할 수 있나요?	19472
79	아이디를 변경하고 싶습니다.	15086
78	개명으로 인한 이름 변경은 어디에서 하나요?	22886
77	회원 가입을 하려는데 이미 가입된 휴대폰 혹은 이메일이라고 나옵니다.	16267
76	비밀번호 재설정 시, 인증메일 혹은 인증문자가 오지 않아요.	14810
75	아이디/비밀번호 찾기 시 휴면계정이라고 나옵니다.	20208
74	아이디/비밀번호 찾기를 위해 인증을 해야 하는데, 등록했던 이메일/휴대폰번호가 기억나지 않습니다.	16547
73	아이디/비밀번호를 잊었는데 어떻게 해야 하나요?	12924
72	법인으로도 가입할 수 있나요?	15007
	휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요.	18812
70	로그인 화면에서 로그인 상태 유지는 무엇인가요?	16652

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