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20년 3월 AFPK 얼리버드 수강료 0원반 전산세무회계 0원합격패스

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교재배송에 대해 확실한 답변 부탁드립니다.
작성자 : 수강생|조회수 : 14,772|등록일 : 2016-01-07

많은 수강생들이 교재 배송지연에 대해 사전 공지 없이 결제를 했는데 왜 언제 배송이 된다는 확실한 대답을 못 주시나요? 


상식적으로 교재없이 수업을 들으라는게 돈 내고 강의를 구매한 소비자한테 할 행동은 아니라고 생각합니다. PDF 파일을 요약본만 제공한다고 하는데 이 상황에서는 요약본이 아니라 교재일부를 제공해야 하는거 아닌가요? 


저작권이 문제라면 그건 배송지연에 대해 사전 알림이 없었던 해커스측에서 해결을 해야 할 문제지 정당하게 가격을 지불하고 강의를 구매한 소비자의 책임은 아니라고 생각합니다.


빠른 해결 부탁합니다. 네이버 카페에 강의 들으라고 홍보만 하시고 결제하고나면 고객이 아닙니까?  



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