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영상 재생시 버퍼링 문제가 있어요.
작성자 : |조회수 : 82,082

영상 재생시 버퍼링(강의 끊김) 문제는 강의 재생에 필요한 패킷이 수신되지 않아 발생할 수 있습니다.


이용하시는 네트워크 수신이 좋지 않을때 생기는 문제이며
네트워크 신호가 끊길 경우, 이용중인 pc cpu 사용량, 메모리 사용량이 과부하로 잡힐 경우 발생합니다.

PC 재부팅 후 원활한 인터넷 환경에서 다시 재생 부탁드립니다.

위의 방법으로도 해결되지 않을 경우, 기술상담 및 원격지원을 통한 추가적인 확인이 필요합니다.
고객센터 기술상담(02-537-5000 → 2번 → 2번)으로 연락주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다. 

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