고객센터

  • 투자 0원반 배너
  • 신용분석사 수강료 0원반

  • 고객센터

    02-537-5000
    fnhelp@pass.com

    평일 : 09:00-21:00 /

    주말 : 09:00-18:00 /

    일요일(공휴일) : 09:00-18:00

    (게시판 상담만 가능)

불편사항 신고

자주묻는질문

자주묻는질문 BEST 10

1:1 문의상담 바로가기

  1. 1회원가입은 어떻게 하나요?
  2. 2수강신청은 어떻게 하나요?
  3. 3통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?
  4. 4단과과정/ 종합과정/ 이벤트과정의 차이는 무엇인가요?
  5. 5강의 재생 횟수에 제한이 있나요?
  1. 6모바일 수강 방법 (아이패드/갤럭시탭 포함)
  2. 7수강취소와 환불과정은 어떻게 이루어지나요?
  3. 8스타플레이어 오류 및 해결방법
  4. 9영상 재생시 버퍼링 문제 해결방법
  5. 10원격지원 서비스 받는 방법

고객센터 통합검색

검색
인기검색어 : 수강신청 학습방법 수강연장 모바일 수강

목록

강제로 회원탈퇴가 될 수 있나요?
작성자 : |조회수 : 24,069

회원님의 소중한 정보를 보호하기 위해 5년 동안 서비스에 접속하지 않으신 경우,
아이디는 삭제되고 개인정보 또한 지체 없이 파기되니 이 점 참고하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

위 경우가 아닐 경우, 하단에 명시된 고객센터로 전화 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.


해커스금융 고객센터 : 02-537-5000

목록

No. 제목 조회수
공지  강제로 회원탈퇴가 될 수 있나요?  24069
19  휴면계정 해제가 안되는 경우  6415
18  개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?  29586
 강제로 회원탈퇴가 될 수 있나요?  24069
16  탈퇴 후, 재가입이 가능한가요?  29085
15  탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?  30193
14  회원정보수정 시 통합 사이트의 회원정보는 일괄 수정되나요?  22053
13  이메일이나 휴대폰 문자서비스(SMS)를 수신하고 싶지 않습니다.  23546
12  비밀번호는 어떻게 변경할 수 있나요?  19597
11  아이디를 변경하고 싶습니다.  15215
10  개명으로 인한 이름 변경은 어디에서 하나요?  23015
9  비밀번호 재설정 시, 인증메일 혹은 인증문자가 오지 않아요.  14924
8  아이디/비밀번호 찾기 시 휴면계정이라고 나옵니다.  20293
7  아이디/비밀번호 찾기를 위해 인증을 해야 하는데, 등록했던 이메일/휴대폰번호가 기억나지 않습니다.  16643
6  아이디/비밀번호를 잊었는데 어떻게 해야 하나요?  13016
5  휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요.  18912
4  로그인 화면에서 로그인 상태 유지는 무엇인가요?  16747
3  서비스에 로그인 했는데 통합회원전환 안내 화면이 나옵니다. 왜 그런가요?  17336
2  로그인을 했는데, 비밀번호를 변경 하라고 합니다. 왜 그런가요?  14130
1  아이디와 비밀번호를 정확히 입력 했는데 휴면 상태가 되었다고 합니다.  14714
1