자주묻는질문HOME > 커뮤니티 > 자주묻는질문

자주묻는질문 BEST 10

1:1 문의상담 바로가기

목록

수강신청 시 안내화면이 뜨지 않으면 어떻게 해야 하나요?
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 20,995

결제 시 지불입력창이 실행되지 않을 경우, 아래 내용을 확인해보시기 바랍니다.

 

1. 신용카드 지불 프로그램인 ActiveX 프로그램이 제대로 설치가 되지 않은 경우입니다.

통합LG텔레콤 전자 결제 서비스 - 결제오류 해결 센터를 통해서 오류사항을 점검하시기 바랍니다.
※ 관련링크 

http://goo.gl/5vfcbE

 

2. 지불입력 창이 나오지 않을 경우 인터넷 익스플로러 보안 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.
 ① 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 에서 설정 변경
 ② 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 에서 팝업차단 사용 체크해제

 

문제가 해결되지 않을 경우, 

LG U+ 고객지원센터

(문의 : 1544-7772(내선4번)) 로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

목록

No. 제목 조회수
공지  수강신청 시 안내화면이 뜨지 않으면 어떻게 해야 하나요?  20995
19  해커스 금융 환급반 이벤트강의 환급 절차 안내  112094
18  해커스 금융 이벤트강의 불합격인증 절차 안내  32936
17  무통장 입금 시, 해외 계좌에서 가상계좌를 통해 입금이 가능한가요?  21254
16  CFP 단일사례문제의 환불규정에 대해서 궁금합니다.  24979
15  AFPK+CFP 과정 결제 후, 하나의 과정만 환불이 가능한가요?  31467
14  AFPK과정 환불은 언제까지 가능한가요?  26745
13  무통장 입금 시, 현금영수증 발급이 가능한가요?  22321
12  무통장 입금 시, 계좌번호 오류로 입금이 되지 않으면 어떻게 해야하나요?  21335
11  카드 결제내역은 어디에서 확인할 수 있나요?  22225
10  신용카드 중복결제가 되었는데 어떻게 하나요?  23555
9  가상계좌가 무엇인가요?  19446
8  공인인증서 없이 30만원 이상의 강의를 카드로 결제할 수 있나요?  18402
7  해외신용카드로도 결제가 가능한가요?  17583
6  수강생과 신용카드 명의자가 다르면 카드로 결제할 수 없나요?  21442
5  카드로 결제 시 [결제실패] 라고 나올 땐 어떻게 해야 하나요?  20233
4  카드 종류마다 결제방법이 다른가요?  20589
 수강신청 시 안내화면이 뜨지 않으면 어떻게 해야 하나요?  20995
2  결제가 되었는지는 어떻게 확인할 수 있나요?  19290
1  수강취소와 환불과정은 어떻게 이루어지나요?  148216
1