고객센터

  • 투자 0원반 배너
  • 신용분석사 수강료 0원반

  • 고객상담센터

    TEL. 02-537-5000
    fnhelp@pass.com

    상담시간 

    월-금 09:00-22:00
    토-일 09:00-18:00

불편사항 신고

자주묻는질문HOME > 커뮤니티 > 자주묻는질문

자주묻는질문 BEST 10

1:1 문의상담 바로가기

  1. 1회원가입은 어떻게 하나요?
  2. 2수강신청은 어떻게 하나요?
  3. 3통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?
  4. 4단과과정과 종합과정의 차이는 무엇인가요?
  5. 5강의 재생 횟수에 제한이 있나요?
  1. 6강의는 하루에 몇 번 수강할 수 있나요? (강의재생제한 ...
  2. 7수강취소와 환불과정은 어떻게 이루어지나요?
  3. 8동영상 화면이 이상해요! (동영상 화면에 문제가 있을 ...
  4. 9아쿠아플레이어 오류 시 조치사항
  5. 10원격지원 서비스 받는 방법

고객센터 통합검색

검색
인기검색어 : 수강신청 학습방법 수강연장 모바일 수강

목록

PC 다운로드 서비스는 환불이 가능한가요?
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 18,979

 

PC 다운로드 서비스를 신청 후,

한 번이라도 다운로드를 받을 경우 해당 강의 수강여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

(다운로드하는 도중 취소 및 기기 오류에 의한 다운로드 중지도 포함)

 

 

※ 이와 별개로 동영상 강의는 환불기준에 의하여 환불이 가능합니다.

  ▶ 동영상 강의 환불과정 보러가기

목록

No. 제목 조회수
공지  PC 다운로드 서비스는 환불이 가능한가요?  18979
28  PC 다운로드 수강시 에러메시지 해결방법  27105
27  win10에서 pc 다운로드시 인증서를 저장할수 없습니다  22496
26  NCG 프로그램 수동 설치가 안돼요.  40595
25  다운로드한 PC 파일이 재생 안돼요.  38284
24  수강연장 서비스를 이용할 수 있나요?  41086
23  다운받은 파일을 다른 PC에서도 사용 가능한가요?  28416
22  PC 다운로드시 강의 리스트가 확인되지 않을 경우  24832
21  윈도우 비스타 or 7 64bit 사용자 다운로드 전 확인하기  26872
20  요청한 사용자와 PC에 해당하는 인증서가 없을 경우  26829
19  다운로드 받은 동영상 파일을 이동했는데 영상 재생이 되지 않습니다.  23260
18  최대 사용가능한 PC 대수를 초과하였습니다.  61897
 PC 다운로드 서비스는 환불이 가능한가요?  18979
16  PC강의는 유료 서비스인가요?  26580
15  PC 다운로드 서비스는 모든 강의에서 이용 가능한가요?  26016
14  PC 다운로드는 어디서 신청할 수 있나요?  26927
13  동영상 파일을 다운로드 시 외장하드에 다운로드 가능한가요?  25257
12  PC 다운로드 서비스는 모든 PC에서 이용 가능한가요  26124
11  PC로 영상을 다운받았지만 인터넷으로도 강의를 들을수 있나요  26675
10  동일한 파일을 다시 다운로드 시도시에 0xBA001603 오류 경우  16274
9  다운로드시작을 누를 시 “0xxxx005201” 에러가 발생하는경우  19626
12