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자주묻는질문

알 수 없는 미디어 형식 오류

작성자 : |조회수 : 14,291

알 수 없는 미디어 형식 오류는 이용중이신 네트워크의 수신율이 불안정할 경우 발생됩니다.

안정적인 네트워크 환경에서 강의 재생 부탁드립니다.

※ 공공장소(카페/독서실 등) 와이파이로 연결하여 이용중이실 경우,

이전에는 동일 장소에서 강의 이용이 가능했더라도

문제 발생 시점에 네트워크 수신율이 불안정하여 문제 발생될 수 있습니다.

안정적인 다른 와이파이나 핫스팟 등으로 변경 후 재생 부탁드립니다.

No.	제목	조회수
	알 수 없는 미디어 형식 오류	14291
18	강의를 다운로드하려는데, [등록되지 않은 기기입니다.] 오류가 뜹니다.	25245
	알 수 없는 미디어 형식 오류	14291
16	강의 화면이 어두워요.	8101
15	중복 로그인이 가능한가요?	91938
14	[사용가능 기간이 아닙니다.] 라는 메시지가 뜹니다.	35762
13	기기 사용제한이 감지된 경우에는 어떻게 하나요?	70031
12	기기 등록은 어디서 하면 되나요?	128388
11	등록된 어플 기기 정보를 삭제하고 싶어요.	78247
10	어플에서 지원 가능한 OS 버전이 어떻게 되나요?	60722
9	루팅 된 핸드폰에서도 사용 가능한가요?	42561
8	네트워크 불안정으로 다운로드가 중지되었습니다. 이어서 다운받을수 있나요?	36421
7	영상은 여러번 다운받을 수 있나요?	39768
6	다운로드한 영상의 수강 기간은 어떻게 되나요?	43783
5	모바일 강의에서도 일시정지 서비스와 수강연장 서비스를 이용할 수 있나요?	65111
4	모바일에서 진행하는 강의와 PC사이트에서 진행하는 강의가 동일한가요?	52095
3	모바일에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?	54874
2	모바일에서도 강의 결제가 가능한가요?	41984
1	모바일 강의 서비스는 어떻게 결제하나요?	67038

No.

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