자주묻는질문HOME > 커뮤니티 > 자주묻는질문

자주묻는질문 BEST 10

1:1 문의상담 바로가기

목록

강의 영상이 잘려서 나와요!
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 18,954

강의 영상이 잘려서 나오는 경우는 익스플로러 오른쪽 밑의 화면 확대/축소가 100%로 설정되어 있지 않을 경우의 문제입니다.

 

확대/축소 비율을 100%로 설정해주세요.

 

※ 위 방법으로 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요합니다.
고객센터(02-537-5000)로 문의주시거나 1:1 게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.

 

목록

No. 제목 조회수
공지  강의 영상이 잘려서 나와요!  18954
61  네트워크 불안정으로 다운로드가 중지되었습니다. 이어서 다운받을수 있나요?  18533
60  이미 다운로드한 영상을 여러번 다운받을 수 있나요?  20806
59  다운로드한 영상을 삭제하려면 어떻게 하나요?  19257
58  다운로드한 영상의 수강 기간은 어떻게 되나요?  21375
57  다운로드한 영상은 어디에서 학습할 수 있나요?  27049
56  다운로드 시 영상 한 개의 용량은 얼마나 되나요?  20274
55  모든 스마트폰에서 동영상강의를 수강할 수 있나요?  51116
54  모바일 강의에서도 일시정지 서비스와 수강연장 서비스를 이용할 수 있나요?  28312
53  모바일에서 진행하는 강의와 PC사이트에서 진행하는 강의가 동일한가요?  23271
52  모바일웹에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?  24959
51  모바일웹에서도 강의 결제가 가능한가요?  18213
50  모바일 강의 서비스는 어떻게 결제하나요?  30094
49  로그인/로그아웃이 잘 안될 때는 어떻게 해야 하나요?  26369
48  동영상 화면이 이상해요! (동영상 화면에 문제가 있을 경우)  91543
 강의 영상이 잘려서 나와요!  18954
46  강의실 입장 시 계속 같은 페이지만 반복되요!  21897
45  샘플영상이 보이지 않아요! (ActiveX설치 바가 나타나지 않을 경우)  34453
44  버퍼링이 너무 심해요!  33188
43  아쿠아플레이어 오류 시 조치사항  163190
42  강의실 입장 시 익스플로러 창이 강제종료됩니다!  21796