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버퍼링이 너무 심해요!
작성자 : |조회수 : 29,362

강의 수강 중 버퍼링이 발생할 시 아래 사항을 참고해주세요.

 

■ 인터넷 속도 측정

 

http://www.pass.com/vod.html 에 접속하여 인터넷 속도를 측정합니다.

인터넷 속도가 1000Kbps 이하로 확인될 경우 버퍼링이 심하게 발생할 수 있습니다.

무선 네트워크를 이용중이실 경우 유선으로 변경하여 확인해 보시거나, 공유기를 탈거하신 후 강의재생 확인 부탁드립니다.

 

■ CPU 처리량 확인

Window 작업표시줄 - 마우스 (우)클릭 - [작업관리자] - [성능]
강의를 실행하지 않은 경우에 CPU 처리량이 60~70%로 올라갈 경우,

바이러스나 악성코드의 감염으로 인해 CPU를 차지하고 있는 경우 입니다.

이 경우 바이러스, 악성코드 치료를 진행 하신 후 강의재생을 확인바랍니다.

 

강의 재생시 CPU 처리량이 80~100%까지 올라갈 경우.

CPU의 오작동으로 인해 멈춤, 버퍼링, 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

 

이 경우 불필요한 프로그램 모두 제거 및 백신 정밀검사를 통해 PC를 최적화 시키신 후 강의재생을 확인 부탁드립니다.

 

 

※ 문의사항 및 자세한 점검 등을 원하실 경우에는 고객센터(02-537-5000) 또는 1:1게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.

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