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지정한 서버를 찾을 수 없습니다. 재생목록을 추가할 수 없습니다. 오류
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 21,523

'지정한 서버를 찾을 수 없습니다' 또는 '재생 목록을 추가할 수 없습니다'라는 오류에 대한 해결 방법입니다.

 

1. 네트워크 방화벽이나 장애로 인해 해커스 금융 동영상 강의 서버에 접근하지 못하여 발생하는 오류이므로 네트워크 환경을 점검합니다. 

 : 회사와 같은 공공 네트워크에서 흔히 발생하는 오류입니다.
2. 개인 네트워크 사용자의 경우 공유기를 탈거하고 테스트 해 볼 수 있습니다.
 : 공유기 문제로 진단될 시 공유기 탈거가 불가하다면 방화벽 설정 해제, DMZ, Super DMZ 설정 등을 사용합니다. 공유기 설정은 설명서를 참고합니다.

 

※ 위 방법으로 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요합니다.
고객센터(02-537-5000)로 문의주시거나 1:1 게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.

 

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