고객센터

  • 투자 0원반 배너
  • 신용분석사 수강료 0원반

  • 고객상담센터

    TEL. 02-537-5000
    fnhelp@pass.com

    상담시간 

    월-금 09:00-22:00
    토-일 09:00-18:00

불편사항 신고

자주묻는질문HOME > 커뮤니티 > 자주묻는질문

자주묻는질문 BEST 10

1:1 문의상담 바로가기

  1. 1회원가입은 어떻게 하나요?
  2. 2수강신청은 어떻게 하나요?
  3. 3통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?
  4. 4단과과정과 종합과정의 차이는 무엇인가요?
  5. 5강의 재생 횟수에 제한이 있나요?
  1. 6강의는 하루에 몇 번 수강할 수 있나요? (강의재생제한 ...
  2. 7수강취소와 환불과정은 어떻게 이루어지나요?
  3. 8동영상 화면이 이상해요! (동영상 화면에 문제가 있을 ...
  4. 9아쿠아플레이어 오류 시 조치사항
  5. 10원격지원 서비스 받는 방법

고객센터 통합검색

검색
인기검색어 : 수강신청 학습방법 수강연장 모바일 수강

목록

원격지원 서비스 받는 방법
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 53,262

 

해커스 금융 이용 오류 발생 시, 조치를 취했는데도 해결이 되지 않을 때는

원격지원서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

 

하단의 원격지원 서비스 이용방법을 확인해 보시기 바랍니다.

 

1. 고객센터(02-537-5000)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다.


2. 1:1 상담 게시판에 글을 남겨 주시면 기술상담원이 확인 후 회원님 연락처로 직접 연락을 하여 원격 접속을 합니다.

 

1:1 상담 게시판 바로가기 >

 

목록

No. 제목 조회수
공지  원격지원 서비스 받는 방법  53262
21  수강종료일에는 몇 시까지 수강할 수 있나요?  21935
20  강의를 신청하기 이전에 미리 수강해 볼 수 있나요?  19797
19  아이디를 잊어버렸을 땐 어떻게 해야 하나요?  15864
18  비밀번호가 기억나지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?  17991
17  회원정보 수정은 어떻게 하나요?  17961
16  해커스 금융 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?  54940
15  회원탈퇴는 어떻게 하나요?  18552
14  수강후기를 작성했는데 포인트 적립은 언제 되나요?  17780
13  강의 결제를 했는데 강의가 어디에 있는 모르겠어요!  22199
12  수강중인 강의의 출석증을 출력할 수 있나요?  23223
11  온라인 강의 업데이트는 어떻게 이루어지고 있나요?  16451
10  수강신청은 어떻게 하나요?  62083
9  단과과정과 종합과정의 차이는 무엇인가요?  66227
8  강의 수강기간에 대해 알려주세요!  20073
7  수강신청을 한 강의는 어디에서 확인할 수 있나요?  17683
6  강의 재생 횟수에 제한이 있나요?  116352
5  수강대기가 무엇인가요?  19998
4  강의에 필요한 자료는 어디에서 다운받을 수 있나요?  35636
3  재수강은 어디에서 신청할 수 있나요?  26299
2  현재 수강중인 강의의 수강기간을 연장할 수 있나요?  39233
12345678910