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원격지원 서비스 받는 방법
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 48,963

 

해커스 금융 이용 오류 발생 시, 조치를 취했는데도 해결이 되지 않을 때는

원격지원서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

 

하단의 원격지원 서비스 이용방법을 확인해 보시기 바랍니다.

 

1. 고객센터(02-537-5000)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다.


2. 1:1 상담 게시판에 글을 남겨 주시면 기술상담원이 확인 후 회원님 연락처로 직접 연락을 하여 원격 접속을 합니다.

 

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No. 제목 조회수
공지  원격지원 서비스 받는 방법  48963
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20  강의를 신청하기 이전에 미리 수강해 볼 수 있나요?  17743
19  아이디를 잊어버렸을 땐 어떻게 해야 하나요?  14296
18  비밀번호가 기억나지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?  16754
17  회원정보 수정은 어떻게 하나요?  16781
16  해커스 금융 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?  53066
15  회원탈퇴는 어떻게 하나요?  17345
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7  수강신청을 한 강의는 어디에서 확인할 수 있나요?  15874
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3  재수강은 어디에서 신청할 수 있나요?  22267
2  현재 수강중인 강의의 수강기간을 연장할 수 있나요?  33941