| 수강료 0원반 |
※ 무역영어 수강료 0원반은 매 기수가 종료될 때 마다 가격이 1,000원씩 인상되는 강의입니다. 매 기수는 월요일마다 종료되며, 매주 화요일마다 1,000원씩 인상됩니다.
※ 진도율 90% 충족 및 무역영어 1급 12월 시험에 합격할 경우, 합격 인증을 통해 수강료 100%를 환급해드립니다. (무역영어 2급 시험은 해당되지 않습니다.)
- 위 기준을 충족하지 못할 경우, 환급되지 않음을 유의하여 주시기 바랍니다.
- 진도율 : 총 강의 수 대비 100% 수강 완료한 강의개수의 비율
※ 진도율은 2019년 12월 시험일의 전일까지 충족해야 합니다. (=11월 30일까지 진도율 충족해야함.)
※ 2. 합격인증 방법 : 2019년 무역영어 12월 시험 합격자발표일 포함 7일이내(합격인증 가능 기간: 19.12.26~20.01.01) [마이클래스] >[좌측 메뉴 중 ‘환급 신청하기’ 메뉴 클릭] >[무역영어 환급신청] 버튼을 통해 팝업창 내 모든 항목을 누락 없이 작성해주시면 확인 후 환급해드립니다. 단, 합격발표일로부터 7일 이후 환급신청내용은 인정해드리지 않으니, 유의해주시기 바랍니다.
※ 인증내역: ①시험 응시 확인서 ②자격시험 합격 확인내용 인증
3. 환급금액
ⓐ 문제집포함 강의 구매 시: 결제금액-문제집정가에서 제세공과금 본인부담 22%를 제외 후 환급됩니다. (환급 신청 후, 30일 이내 환급 진행)
단, 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있으며, 국세청 및 관할 세무서를 통해 환급신청이 가능합니다.
(수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 자세히 보러가기 ▶ http://j.mp/2NYkGJR
ⓑ 문제집미포함 강의 구매 시: 결제금액에서 제세공과금 본인부담 22%를 제외 후 환급됩니다.
※ 환급은 결제하신 수단으로 진행됩니다.
ㄴ 신용카드로 결제한 경우, 카드 결제 내역 환불 처리됩니다.
ㄴ 단, 무통장입금을 통해 결제한 경우 또는 신용카드로 결제했더라도 SAVE 포인트 결제/해외카드 결제/에스크로(안전결제) 환급 신청 시, [ 예금주(고객명과 일치해야 함) / 은행명 / 계좌번호 ] 정보를 추가적으로 입력해주셔야 환급 가능합니다.
ⓒ 환급신청 시 참고사항 - 정확한 자격시험 합격 인증이 되지 않으면 환급조건이 충족되지 않습니다.
환급 절차 자세히 보기 ☞ http://bpl.kr/1D6
※ 환급 조건을 충족하지 못한 사실, 환급 인증이 되지 않은 사실, 환급기간인 점에 대해 별도로 고지하지 않습니다.
★문제집 개정 정오표는 오타정정노트에서 확인 가능합니다.★
0원반 환급 혜택과 관련하여, 국가기관에 의한 수강료 지원 혜택과 중복 적용은 불가능합니다.
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| 합격보장반 (*결시는 수강 연장이 되지 않습니다.) |
※ 강의는 해당 2019년 12월 무역영어 1급 시험에 불합격할 경우 다음 시험일까지 무료 수강 연장해주는 강의입니다. (무역영어 2급 시험은 해당되지 않습니다.)
※ 해당 시험에 불합격하시면, 불합격인증을 통해 동일한 강의를 연장해드립니다.
※ 2019년 12월 무역영어 시험에 반드시 응시해야 합니다. (*결시는 수강연장이 되지 않습니다.)
※ 합격발표일 포함 7일 이내 [마이클래스 > 불합격 인증] 게시판에 한국금융연수원(http://www.kbi.or.kr/) > 자격수험내역을 캡쳐하여 제출하여야 합니다.
※ 불합격 신청 가능 기간 : 2019년 12월 시험 합격자 발표일로부터 7일 (2019년 12월 26일~2020년 1월 1일)불합격 내용 캡쳐 시, 불합격자 성명이 함께 나오도록 캡쳐해 주시기 바랍니다.
※ 불합격 인증이 되신 분은 2020년 5월 시험일(시험일 미정)까지 수강 연장됩니다.
※ 해커스금융에서는 불합격 인증 완료 여부 및 불합격 인증 기간임에 대하여 별도로 고지하지 않습니다.
※ 함께 수강중인 모바일도 동일한 조건으로 연장됩니다.
※ 수강 연장 시, 불합격인증 내역이 해커스 금융 ID 및 실명과 동일하여야만 인증됩니다. 개명한 경우에만 성함 변경이 가능하니, 회원정보를 확인해주시기 바랍니다.
※ 연장된 강의는 환불되지 않고, 문제집은 추가 제공되지 않습니다.
※ 연장되는 강의는 현재 수강하는 강의로 신규지급됩니다.
※ 수강기간 : 2020년 5월 시험일(미정/추후공지)까지 무제한으로 수강할 수 있습니다.
※ 문제집 포함 강의 구매시, 해커스 무역영어 교재 총 1권이 제공됩니다.
※ 본 상품은 이벤트 강의로 일시정지 서비스를 제공하지 않습니다.
※ 본 상품은 이벤트 강의로 포인트 사용 및 적립이 불가합니다.
※ 환불 시 이용한 무료혜택 서비스 및 상품의 정가를 환불금액에서 공제하여 지급됩니다.
※ 환불신청과 함께 이용하지 않은 무료 제공 상품을 반송한 경우, 상품에 하자가 없을 시 왕복배송비(5,000원)을 공제 후 지급합니다.
※ 수강기간 연장 시 환불되지 않습니다.
※ 불합격 인증 유의사항 자세히 보기 http://bpl.kr/1JP |
| PC/모바일 수강안내 |
※ 본 이벤트 강의는 무료로 모바일 스트리밍 / 다운로드 수강이 가능합니다.
※ PC 강의 다운로드는 별도의 결제(2,000원)를 통해 가능합니다.
※ 강의를 다운로드한 경우, 한 강이라도 수강 시 다운로드에 대한 별도의 결제분에 대해서는 환불이 불가합니다.
※ 최초로 수강한 모바일 기기가 유일하게 수강할 수 있는 모바일 기기로 등록되는 점 주의하시기 바랍니다.
(등록된 모바일 기기 변경 요청은 1:1문의를 이용해주시기 바랍니다.)
▼ PC 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.
1. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수) |
| 문제집배송 |
※ 문제집은 최초 1회분만 제공됩니다.
(단, 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.)
※ 결제 이후, 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)
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| 환불규정 |
강의 환불 기준
ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 환불시 공제되는 교재 금액
- 해커스 무역영어 이론 + 기출문제 문제집 : 25,920원
<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스의 귀책사유가 없음에도 소비자가 환불 요청을 하는 경우 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.
<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
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| 유의사항 |
※ 해커스 금융의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
※ 크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 모바일 다운로드 및 PC 다운로드를 통해 강의를 수강할 경우 진도율 반영이 불가합니다.
※ 다운로드 수강권은 별도의 결제를 통해 가능합니다.
※ PC 강의를 다운로드한 경우, 1강이라도 수강 시 다운로드에 대한 별도의 결제분에 대해서는 환불 불가합니다.
※ 이벤트 강의는 포인트 적립 및 할인이 불가합니다.
※ 최초로 수강한 모바일 기기가 유일하게 수강할 수 있는 모바일 기기로 등록되는 점 주의하시기 바랍니다.
(등록된 모바일 기기 변경 요청은 1:1문의나 해커스 금융 카카오톡을 이용해주시기 바랍니다.)
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호 |
| 추가 문의사항 |
추가 문의사항이 있을 경우, 해커스 금융 고객센터로 문의 바랍니다. (02-537-5000)
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