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자주묻는질문

CFP 단일사례문제의 환불규정에 대해서 궁금합니다.

작성자 : 해커스 금융|조회수 : 28,494

◆ 해커스 금융의 CFP 단일사례문제의 수강취소와 환불규정에 대한 안내입니다.

(1) 7일 이내 : 위약금 부과 없이, 다운로드 받은 부분에 대한 이용료(30,000원 x 다운로드 받은 문제 파일

수 / 14)를 공제 후 환불
(2) 7일 이후 : 위약금(결제대금의 10%) + 다운로드 받은 부분에 대한 이용료(30,000원 x 다운로드 받은 문제

파일 수 / 14)를 공제 후 환불

* 단, 컨텐츠의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다를 경우 컨텐츠를 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

◆ 환불 방법

환불 요청을 원하실 경우, [마이클래스] 내 좌측에 위치한 [환불 신청하기] 메뉴를 통해

환불 요청서를 접수해주시면 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리해드립니다.

또는 해커스 금융 고객상담센터(02-537-5000)로 문의주시기 바랍니다.

[환불 신청서 작성하기 ▶]

No.	제목	조회수
	CFP 단일사례문제의 환불규정에 대해서 궁금합니다.	28494
20	청년구직활동지원금을 통한 결제 안내(환급불가)	3623
19	해커스금융 환급반 이벤트강의 환급 절차 안내	219366
18	해커스금융 이벤트강의 불합격인증 절차 안내	66488
17	무통장 입금 시, 해외 계좌에서 가상계좌를 통해 입금이 가능한가요?	26110
	CFP 단일사례문제의 환불규정에 대해서 궁금합니다.	28494
15	AFPK+CFP 과정 결제 후, 하나의 과정만 환불이 가능한가요?	35685
14	AFPK과정 환불은 언제까지 가능한가요?	32930
13	무통장 입금 시, 현금영수증 발급이 가능한가요?	28996
12	무통장 입금 시, 계좌번호 오류로 입금이 되지 않으면 어떻게 해야하나요?	26797
11	카드 결제내역은 어디에서 확인할 수 있나요?	27661
10	신용카드 중복결제가 되었는데 어떻게 하나요?	32421
9	가상계좌가 무엇인가요?	23037
8	공인인증서 없이 30만원 이상의 강의를 카드로 결제할 수 있나요?	22748
7	해외신용카드로도 결제가 가능한가요?	21300
6	수강생과 신용카드 명의자가 다르면 카드로 결제할 수 없나요?	25645
5	카드로 결제 시 [결제실패] 라고 나올 땐 어떻게 해야 하나요?	24726
4	카드 종류마다 결제방법이 다른가요?	25249
3	수강신청 시 안내화면이 뜨지 않으면 어떻게 해야 하나요?	25371
2	결제가 되었는지는 어떻게 확인할 수 있나요?	23188
1	수강취소와 환불과정은 어떻게 이루어지나요?	217025

No.

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