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원격지원 서비스 받는 방법

작성자 : |조회수 : 47,693

해커스 금융 이용 오류 발생 시, 조치를 취했는데도 해결이 되지 않을 때는

원격지원서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

하단의 원격지원 서비스 이용방법을 확인해 보시기 바랍니다.

1. 고객센터(02-537-5000)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다.

2. 1:1 상담 게시판에 글을 남겨 주시면 기술상담원이 확인 후 회원님 연락처로 직접 연락을 하여 원격 접속을 합니다.

1:1 상담 게시판 바로가기 >

No.	제목	조회수
	원격지원 서비스 받는 방법	47693
185	통합 아이디를 가지고 있어요. 중국어/경영아카데미에서도 이용 가능한가요?	129
184	최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어	1097
183	해커스 금융 수강기간 연장신청 절차 안내	5241
182	CFP의 학습방법이 궁금해요!	7622
181	AFPK는 어떻게 학습해야할까요?	16783
180	2017년 11월부터 CFP 시험은 어떻게 변경되었나요?	5403
179	어학원, 편입, 중국어, 취업사이트 회원은 통합회원 전환이 가능한가요?	3739
178	쿠폰/포인트도 하나의 사이트로 통합되어, 사용할 수 있는 건가요?	4052
177	통합회원 전환 후, 다른 서비스의 아이디를 추가로 결합해 전환하고싶어요	3915
176	휴대폰 혹은 이메일 주소가 잘못 등록되어 인증을 할 수 없습니다.	3947
175	통합회원 전환 시, 기존에 듣고 있던 수강내역,포인트, 쿠폰 보존 문의	4894
174	이미 통합회원 전환했는데, 기존 아이디로 되돌릴 수 있는 방법은 없나요?	3829
173	기존 서비스 아이디를 다수 보유하고 있어요. 한 번에 전환할 수 없나요?	3418
172	계속적으로 아이디를 통합하지 않고 기존 서비스만 사용 할 수 있나요?	3563
171	통합 아이디로 전환하는 방법을 알려주세요!	6656
170	통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?	8465
169	통합회원은 무엇인가요? 사용 가능한 서비스도 알려주세요.	4129
168	강제로 회원탈퇴가 될 수 있나요?	3547
167	탈퇴 후, 재가입이 가능한가요?	4652
166	탈퇴 했는데, 기존 정보를 되살리고 싶습니다.	3702

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