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원격지원 서비스 받는 방법

작성자 : 해커스 금융|조회수 : 61,817

해커스 금융 이용 오류 발생 시, 조치를 취했는데도 해결이 되지 않을 때는

원격지원서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

하단의 원격지원 서비스 이용방법을 확인해 보시기 바랍니다.

1. 고객센터(02-537-5000)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다.

2. 1:1 상담 게시판에 글을 남겨 주시면 기술상담원이 확인 후 회원님 연락처로 직접 연락을 하여 원격 접속을 합니다.

1:1 상담 게시판 바로가기 >

No.	제목	조회수
	원격지원 서비스 받는 방법	61817
184	청년구직활동지원금을 통한 결제 안내(환급불가)	3646
182	해커스금융 환급반 이벤트강의 환급 절차 안내	219486
181	개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?	10396
180	통합 아이디를 가지고 있어요. 중국어/경영아카데미에서도 이용 가능한가요?	7149
179	최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어	13075
178	CFP의 학습방법이 궁금해요!	20423
177	AFPK는 어떻게 학습해야할까요?	62448
176	2017년 11월부터 CFP 시험은 어떻게 변경되었나요?	13592
175	어학원, 편입, 중국어, 취업사이트 회원은 통합회원 전환이 가능한가요?	11110
174	쿠폰/포인트도 하나의 사이트로 통합되어, 사용할 수 있는 건가요?	10366
173	통합회원 전환 후, 다른 서비스의 아이디를 추가로 결합해 전환하고싶어요	11079
172	휴대폰 혹은 이메일 주소가 잘못 등록되어 인증을 할 수 없습니다.	11881
171	통합회원 전환 시, 기존에 듣고 있던 수강내역,포인트, 쿠폰 보존 문의	11675
170	수강 가능 운영체제/ 불가능 운영체제 안내	3615
169	이미 통합회원 전환했는데, 기존 아이디로 되돌릴 수 있는 방법은 없나요?	10179
168	기존 서비스 아이디를 다수 보유하고 있어요. 한 번에 전환할 수 없나요?	9876
167	계속적으로 아이디를 통합하지 않고 기존 서비스만 사용 할 수 있나요?	9632
166	통합 아이디로 전환하는 방법을 알려주세요!	23954
165	통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?	22461

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