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원격지원 서비스 받는 방법

작성자 : 해커스 금융|조회수 : 50,586

해커스 금융 이용 오류 발생 시, 조치를 취했는데도 해결이 되지 않을 때는

원격지원서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

하단의 원격지원 서비스 이용방법을 확인해 보시기 바랍니다.

1. 고객센터(02-537-5000)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다.

2. 1:1 상담 게시판에 글을 남겨 주시면 기술상담원이 확인 후 회원님 연락처로 직접 연락을 하여 원격 접속을 합니다.

1:1 상담 게시판 바로가기 >

No.	제목	조회수
	원격지원 서비스 받는 방법	50586
181	해커스 금융 환급반 이벤트강의 환급 절차 안내	82414
180	개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?	1402
179	통합 아이디를 가지고 있어요. 중국어/경영아카데미에서도 이용 가능한가요?	1601
178	최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어	3038
177	CFP의 학습방법이 궁금해요!	9975
176	AFPK는 어떻게 학습해야할까요?	23381
175	2017년 11월부터 CFP 시험은 어떻게 변경되었나요?	6813
174	어학원, 편입, 중국어, 취업사이트 회원은 통합회원 전환이 가능한가요?	5064
173	쿠폰/포인트도 하나의 사이트로 통합되어, 사용할 수 있는 건가요?	5031
172	통합회원 전환 후, 다른 서비스의 아이디를 추가로 결합해 전환하고싶어요	4941
171	휴대폰 혹은 이메일 주소가 잘못 등록되어 인증을 할 수 없습니다.	5281
170	통합회원 전환 시, 기존에 듣고 있던 수강내역,포인트, 쿠폰 보존 문의	5950
169	이미 통합회원 전환했는데, 기존 아이디로 되돌릴 수 있는 방법은 없나요?	4898
168	기존 서비스 아이디를 다수 보유하고 있어요. 한 번에 전환할 수 없나요?	4576
167	계속적으로 아이디를 통합하지 않고 기존 서비스만 사용 할 수 있나요?	4605
166	통합 아이디로 전환하는 방법을 알려주세요!	9837
165	통합회원으로 전환하면, 어떤 것이 좋은가요?	11274
164	통합회원은 무엇인가요? 사용 가능한 서비스도 알려주세요.	8467
163	강제로 회원탈퇴가 될 수 있나요?	4988
162	탈퇴 후, 재가입이 가능한가요?	6477

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