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원격지원 서비스 받는 방법

작성자 : 해커스 금융|조회수 : 74,352

해커스 금융 이용 오류 발생 시, 조치를 취했는데도 해결이 되지 않을 때는

원격지원서비스를 받으실 것을 권해드립니다.

하단의 원격지원 서비스 이용방법을 확인해 보시기 바랍니다.

1. 고객센터(02-537-5000)로 유선 연락을 주시면 기술상담원과 통화 후 원격 접속이 가능합니다.

2. 1:1 상담 게시판에 글을 남겨 주시면 기술상담원이 확인 후 회원님 연락처로 직접 연락을 하여 원격 접속을 합니다.

1:1 상담 게시판 바로가기 >

No.	제목	조회수
	원격지원 서비스 받는 방법	74352
185	모바일 수강방법(핸드폰/아이패드/갤럭시탭)	2243
184	해커스금융 이벤트강의 결시인증 절차 안내문	25921
183	청년구직활동지원금을 통한 결제 안내(환급불가)	16304
182	해커스금융 환급반 이벤트강의 환급 절차 안내	337683
181	개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?	19952
180	통합 아이디를 가지고 있어요. 중국어/경영아카데미에서도 이용 가능한가요?	13357
179	최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어	28497
178	CFP의 학습방법이 궁금해요!	31059
177	AFPK는 어떻게 학습해야할까요?	87384
176	2017년 11월부터 CFP 시험은 어떻게 변경되었나요?	21099
175	어학원, 편입, 중국어, 취업사이트 회원은 통합회원 전환이 가능한가요?	18499
174	쿠폰/포인트도 하나의 사이트로 통합되어, 사용할 수 있는 건가요?	18588
173	통합회원 전환 후, 다른 서비스의 아이디를 추가로 결합해 전환하고싶어요	18764
172	휴대폰 혹은 이메일 주소가 잘못 등록되어 인증을 할 수 없습니다.	22146
171	통합회원 전환 시, 기존에 듣고 있던 수강내역,포인트, 쿠폰 보존 문의	19360
170	수강 가능 운영체제/ 불가능 운영체제 안내	14678
169	이미 통합회원 전환했는데, 기존 아이디로 되돌릴 수 있는 방법은 없나요?	18747
168	기존 서비스 아이디를 다수 보유하고 있어요. 한 번에 전환할 수 없나요?	16745
167	계속적으로 아이디를 통합하지 않고 기존 서비스만 사용 할 수 있나요?	15897
166	통합 아이디로 전환하는 방법을 알려주세요!	38626

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