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플러그인 초기화에 실패했습니다. 오류 시 확인해주세요.
작성자 : 해커스 금융|조회수 : 45,879

▷ 강의재생에 필요한 플러그인 파일이 정상적으로 다운로드 되지 않아 발생하는 오류입니다.

(네트워크 연결상태가 불안정하거나 백신프로그램등에 의해 차단될 경우 발생할 수 있습니다.)


① 윈도우 Vista, 7, 8 ,11버전의 경우 인터넷 익스플로러 아이콘 마우스 우클릭 후 [관리자권한 실행] 을 클릭하여 익스플로러를 관리자 권한으로 실행합니다.

해커스금융 (fn.hackers.com) 사이트 접속 후 강의재생을 테스트 합니다.


② ①번 사항으로 조치되지 않을 경우 실행중인 백신프로그램을 확인해 주세요.

Avast, 노턴안티바이러스 백신프로그램 및 기타 유료 백신프로그램이 실행중일 경우 바이러스로 오인하여 플러그인 파일 다운로드를 차단할 수 있습니다.

해당백신이 실행중일 경우 실시간 감시 종료 후 확인해주세요.



※ 위 방법으로 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요합니다.

  고객센터(02-537-5000)로 문의 주시거나 1:1게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.



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