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자주묻는질문

휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요.

작성자 : |조회수 : 18,912

■ 인증메일이 오지 않는 경우
메일 서비스에 따라 메일 도착 시간이 지연될 수 있습니다.

메일이 오랫동안 도착하지 않을 경우 스팸메일함에 분류되어 있지 않은 지 확인해 주시기 바랍니다.
또한 이메일 주소를 정확하게 입력했음에도 불구하고 수신 되지 않은 경우 해당 메일 계정의

[환경설정 > 수신차단 설정]을 확인 후 해커스교육그룹 메일(help@pass.com)이

수신거부 목록에 등록되어 있지 않은지 확인해주시기 바랍니다.

■ 인증문자가 오지 않는 경우
통신사에 따라 문자 도착 시간이 지연될 수 있습니다.

휴대폰으로 인증번호가 오랫동안 도착하지 않을 경우, 스팸 문자함에 분류되어 있지 않은 지

확인해 주시기 바랍니다.

위 방법으로 계속 시도를 하는데 이메일 혹은 문자가 발송되지 않는 경우,

하단에 명시된 고객센터로 전화 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.

해커스금융 고객센터 : 02-537-5000

No.	제목	조회수
	휴면계정해제를 하려하는데, 인증문자 혹은 인증메일이 오지 않아요.	18912
69	서비스에 로그인 했는데 통합회원전환 안내 화면이 나옵니다. 왜 그런가요?	17340
68	로그인을 했는데, 비밀번호를 변경 하라고 합니다. 왜 그런가요?	14130
67	아이디와 비밀번호를 정확히 입력 했는데 휴면 상태가 되었다고 합니다.	14724
66	통합 아이디를 사용하는 모든 서비스에는 가입하고 싶지는 않아요	14453
65	만 14세 미만 회원가입 시, 법정대리인 동의를 꼭 받아야 하는건가요?	20180
64	회원가입은 어떻게 하나요?	192148
63	해커스금융 이벤트강의 불합격인증 수강연장 절차 안내	230640
62	무통장 입금 시, 해외 계좌에서 가상계좌를 통해 입금이 가능한가요?	37709
61	AFPK 모듈1만 응시하려고 하는데 전체 수료를 해야하나요?	97274
60	AFPK/CFP 학습관련 유의사항 리스트	107980
58	AFPK/CFP 과정 모바일 수강이 가능한가요?	44628
57	AFPK/CFP과정 환불은 언제까지 가능한가요?	47862
56	AFPK/CFP 과정은 언제 개정되나요?	56622
55	AFPK/CFP 교육수료 후 시험응시 제한이 있나요?	88913
54	AFPK/CFP 면제자격증 소유자 입니다. 어떻게 신청하나요?	227588
53	AFPK/CFP 교육과정 수료조건은 어떻게 되나요?	163590
52	AFPK/CFP 응시자격은 어떻게 되나요?	95578
51	AFPK/CFP 최종평가 답안 입력이 안돼요.	54063
50	PC 다운로드 서비스는 환불이 가능한가요?	35352

No.

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