금융교육 1위, 해커스 금융

자주묻는질문

알 수 없는 미디어 형식 오류

작성자 : |조회수 : 14,849

알 수 없는 미디어 형식 오류는 이용중이신 네트워크의 수신율이 불안정할 경우 발생됩니다.

안정적인 네트워크 환경에서 강의 재생 부탁드립니다.

※ 공공장소(카페/독서실 등) 와이파이로 연결하여 이용중이실 경우,

이전에는 동일 장소에서 강의 이용이 가능했더라도

문제 발생 시점에 네트워크 수신율이 불안정하여 문제 발생될 수 있습니다.

안정적인 다른 와이파이나 핫스팟 등으로 변경 후 재생 부탁드립니다.

No.	제목	조회수
	알 수 없는 미디어 형식 오류	14849
110	전산세무회계 합불0원패스 합격,불합격 인증 환급 절차 안내	5132
109	스타플레이어 오류 및 해결방법	765479
108	강의 단축키 정보는 어떻게 되나요?	9076
107	강의를 다운로드하려는데, [등록되지 않은 기기입니다.] 오류가 뜹니다.	26091
	알 수 없는 미디어 형식 오류	14849
105	강의 화면이 어두워요.	8507
104	휴면계정 해제가 안되는 경우	9227
103	회원가입이 안되는 경우(이미 가입된 정보가 있다고 나올 경우)	7739
102	해커스금융 이벤트강의 결시인증 절차 안내문	74229
101	청년구직활동지원금을 통한 결제 안내(환급불가)	31744
100	해커스금융 환급반 이벤트강의 환급 절차 안내	541694
99	개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?	33576
98	권장 사양 안내	44326
97	CFP 학습방법이 궁금해요!	44836
96	AFPK 학습방법이 궁금해요!	120051
95	통합회원 전환 후, 다른 서비스의 아이디를 추가로 결합해 전환하고싶어요	27688
94	휴대폰 혹은 이메일 주소가 잘못 등록되어 인증을 할 수 없습니다.	31492
93	통합회원 전환 시, 기존에 듣고 있던 수강내역,포인트, 쿠폰은 보존 되나요?	31417
92	수강 가능 운영체제/ 불가능 운영체제 안내	28420
91	이미 통합회원 전환했는데, 기존 아이디로 되돌릴 수 있는 방법은 없나요?	27735

No.

제목

조회수